Политика возврата

Last Updated: January 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") устанавливает условия, при которых пользователи сайта lifedaybaseline могут запрашивать возврат средств за приобретенные товары или услуги. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и Lifedaybaseline.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта lifedaybaseline, которые приобретают товары или услуги, предлагаемые Lifedaybaseline. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные на сайте, независимо от способа оплаты.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый для продажи на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая Lifedaybaseline через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт lifedaybaseline для покупки товаров или услуг.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги, при условии, что:

  • Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке;
  • Запрос на возврат был подан через электронную почту [email protected];
  • Предоставлены все необходимые документы, подтверждающие покупку.

2. Процесс возврата

Для инициирования возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или по телефону +17133341866.
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки.

3. Исключения из политики возврата

Возврат средств не предоставляется в следующих случаях:

  • Товары, которые были повреждены или использованы пользователем;
  • Услуги, которые были полностью выполнены по запросу пользователя;
  • Товары, которые не подлежат возврату по законодательству США.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Соблюдать условия данной Политики;
  • Предоставлять точную информацию о своих заказах;
  • Своевременно уведомлять Lifedaybaseline о любых проблемах с полученными товарами или услугами.

Ограничения и отказы от ответственности

Lifedaybaseline не несет ответственности за:

  • Потерю или повреждение товаров, произошедшие во время возврата;
  • Неправильное использование товаров пользователями;
  • Любые косвенные или случайные убытки, возникшие в результате использования товаров или услуг.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные пользователей, собранные в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Lifedaybaseline принимает все необходимые меры для защиты личной информации пользователей.

Изменения в Политике

Lifedaybaseline оставляет за собой право в любое время изменять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте lifedaybaseline с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязаны периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Lifedaybaseline
  • Телефон: +17133341866
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 30, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции Lifedaybaseline.